Question 1

Mein Warema BSO ist blockiert, welche sind die häufigsten Störungen?

Accepted Answer

Drei Hauptursachen bei BSO/Raffstoren: Die Texbänder (Leiterkordeln, die die Lamellen halten) reißen mit der Zeit; der Warema Funkmotor verliert die Kopplung zur Fernbedienung; die Empfängerplatine im Kasten verschlechtert sich durch Wassereintritt. Wir diagnostizieren und ersetzen das defekte Teil.

Question 2

Mein Markisentuch ist gerissen — übernehmen Sie die Neubespanung?

Accepted Answer

Ja, wir bieten Lösungen zur Neubespanung von Markisen. Vor-Ort-Aufmaß, Bestellung des Tuchs (Weinor, Warema, Nova Hüppe, Erhardt), Montage und Spannung. Möglichkeit, einen automatischen Wind-/Sonnensensor hinzuzufügen, um zukünftige Schäden zu vermeiden.

Question 3

Kann ein Windsensor an einer bestehenden Markise installiert werden?

Accepted Answer

Ja. Ein Somfy Eolis oder Warema Windsensor kann an die meisten bestehenden Motorisierungen angeschlossen werden und fährt die Markise bei Böen automatisch ein — unerlässlich, um das Reißen des Tuchs und das Brechen der Gelenkarme zu verhindern.

Question 4

Die Texbänder meines Warema Raffstores sind gerissen, wie lange dauert der Austausch?

Accepted Answer

Etwa 2 bis 3 Stunden pro Fenster. Die Texbänder (Leiterkordeln, die die Neigung der Lamellen halten) verschleißen unter UV-Einwirkung und reißen in der Regel zwischen 8 und 12 Jahren. Wir demontieren den Behang, ersetzen den kompletten Satz originaler Warema Texbänder und stellen den Motorlauf neu ein. 2 Jahre Teilegarantie.

Question 5

Meine Weinor Markise fährt nicht mehr vollständig ein, woher kommt das Problem?

Accepted Answer

In der Regel zwei Ursachen: Der Gelenkarm hat seine Spannung verloren (ermüdete Feder im Aluminiumprofil), oder der obere Endschalter des Motors hat sich verstellt. Wir spannen den Arm neu oder ersetzen ihn, programmieren den Somfy/Warema Motor neu und überprüfen die Parallelität der Fallstange. Einsatz mit Leiter ohne Hebebühne bis 4 m.

Question 6

Mein Eolis Windsensor löst das automatische Einfahren der Markise nicht mehr aus, warum?

Accepted Answer

Drei Möglichkeiten: Die Lithiumbatterie CR2032 ist leer (Lebensdauer 2 bis 3 Jahre), der Propeller des Somfy Eolis 3D Sensors ist durch ein Spinnennetz blockiert, oder die Programmierung des Windschwellenwerts wurde gelöscht. Wir diagnostizieren in 10 min, ersetzen die Batterie oder den kompletten Sensor und kalibrieren den an Ihre Exposition angepassten Schwellenwert neu.

Question 7

Kann man eine Markise neu bespannen, ohne Kasten oder Arme zu wechseln?

Accepted Answer

Ja, genau das ist der Vorteil der Neubespanung. Wir nehmen die genauen Maße des vorhandenen Gestells (Weinor, Warema, Nova Hüppe, Erhardt), bestellen das spinndüsengefärbte Acryltuch (Dickson, Sattler) und montieren es auf Ihre originalen Gelenkarme. Ersparnis von 50 bis 60% gegenüber einer komplett neuen Markise.

Question 8

Mein BSO macht Geräusche im Wind, auch im eingefahrenen Zustand, ist das normal?

Accepted Answer

Nein. Wenn ein eingefahrener Raffstore im Wind klappert, liegt es daran, dass die Lamellen in der oberen Position aufgrund fehlender Spannung der Texbänder nicht mehr fest sitzen oder der obere Arretierungsclip gebrochen ist. Wir spannen den Behang neu, ersetzen den Clip und prüfen, ob der Warema oder Somfy Motor den Kompressionsweg am Ende des Hochfahrens korrekt anwendet.

Question 9

Welche vorbeugende Wartung ist für eine Markise im gewerblichen Gebrauch (Restaurant, Terrasse) nötig?

Accepted Answer

Mindestens eine jährliche Kontrolle: Reinigung des Tuchs, Schmierung der Gelenkarme und Achsen, Überprüfung des Windsensors, Test der Somfy oder Warema Motorisierung. Bei intensiver Terrassennutzung empfehlen wir einen Wartungsvertrag mit bevorzugtem Einsatz im Falle eines Defekts — unerlässlich, um ein Wochenende nicht schließen zu müssen.

Sonnenschutz-Reparatur in Sandweiler — Raffstoren, BSO und Markisen

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